É uma lista com dados cadastrais de consumidores ou empresas, que possibilita a segmentação de acordo com o perfil necessário para realização de uma determinada campanha, como por exemplo: faixa etária, classe social, nível de escolaridade, região, classificação econômica da empresa entre outros.

1º Passo: pense no seu objetivo e o que deseja comunicar com essa campanha.

2º Passo: defina o perfil do público alvo que deseja atingir de acordo com o seu objetivo e a sua abrangência, ou seja, qual o número de pessoas ou empresa, executivos, ou profissionais liberais a que pretende divulgar um serviço ou produto.

Mailing List Consumidores		Mailing List Empresas
Sexo Faixa etária Atividade profissional Atividade ocupacional Região demográfica Classe social Faixa de renda presumida Escolaridade		Matriz ou filial Atividade Econômica Quantidade de funcionários Porte da empresa Região demográfica Quantidade de Filiais		Sócio Atividade ocupacional do executivo

3º e último passo: escolha um canal de contato: mala direta, telefone ou email. Veja a freqüência e qual o período de duração da campanha.

Informe à ZipCode sobre as suas escolhas: perfil do público-alvo, quantidade de dados que pretende utilizar na campanha ou uma estimativa e qual canal será utilizado. Especifique quais informações deseja e como espera recebê-las, no caso da mala direta ou telemarketing.

Se for necessário, cruzamos a sua base de dados com a base de dados da ZipCode. Isso evita que os seus já clientes recebam a comunicação.

Mas não se esqueça: é preciso que você ou a sua agência crie uma peça de comunicação, pode ser mala direta e ou email, você também pode elaborar um script (texto de abordagem) para ser utilizado no contato com o seu público alvo por telefone e por último mensure os resultados.

Selecione e escolha o público alvo, por meio de critérios de informações existentes no banco de dados da ZipCode como, por exemplo:



A ZipCode também trabalha com empresas parceiras, o que possibilita ao cliente acesso a um universo maior de informações e com diversas opções de segmentação.

Você pode utilizar um ou mais canais ao mesmo tempo como, por exemplo: enviar um email marketing e em um segundo momento uma mala direta, aumentando as possibilidades e o incremento de resultado de sua campanha.

Não! Mas caso seja necessário, para sua total conveniência indicamos um fornecedor qualificado para imprime as suas etiquetas e entregar na sua empresa, desde que esteja localizada na cidade de São Paulo.

Dispomos de algumas opções, de acordo com o canal (is) de comunicação mala direta, telemarketing ou múltiplos canais.

Para e-mail clique aqui e consulte serviço e-mail marketing.

De acordo com o canal de comunicação escolhido temos 3 opções distintas, porém complementares para atender sua necessidade conforme ilustram os quadros a seguir:

Mala direta para consumidores:

Opções	Atributos entregues
Mala simples Mala completa Mala sob medida	Nome completo + endereço completo Simples + CPF + data de nascimento + sexo Simples + completa + renda presumida + demais atributos de interesse

Mala direta para empresas

Opções	Atributos entregues
Mala simples Mala completa Mala sob medida	Razão social + endereço completo (comercial / fiscal) + data de fundação Simples + CNPJ + quadro de sócios e administradores + representante legal Simples + completa + demais atributos de interesse

Telemarketing para consumidores:

Opções	Atributos entregues
Tlmkt simples Tlmkt completo Tlmkt sob medida	Nome completo + ddds + telefones fixos Simples + CPF+ ddd + celular Simples + completo + demais atributos de interesse

Telemarketing para empresas:

Opções	Atributos entregues
Tlmkt simples Tlmkt completo Tlmkt sob medida	Razão social + ddds + telefones fixos Simples + CNPJ + ddd + celular Simples + completo + demais atributos de interesse

Múltiplos canais consumidores:

Mala + tlmkt	Atributos entregues
Mala + tlmkt simples Mala + tlmkt completo	CPF+nome completo + endereço completo + ddds + telefones fixos Simples + demais atributos de interesse

Mala + tlmkt	Atributos entregues
Mala + tlmkt simples Mala + tlmkt completo	CPF+nome completo + endereço completo + ação email(*) Simples + demais atributos de interesse

Mala + tlmkt + email	Atributos entregues
Mala + tlmkt + email simples Mala + tlmkt + email completo	CPF+nome completo + endereço completo + ddds + telefones fixos + ação email Simples + demais atributos de interesse

(*) O email não é disponibilizado. A comunicação será enviada pela ZipCode à base de dados de e-mail locada.

Múltiplos canais empresa:

Mala + tlmkt	Atributos entregues
Mala + tlmkt simples Mala + tlmkt completo	CNPJ+razão social + endereço completo + ddds + telefones fixos Simples + demais atributos de interesse

Mala + email	Atributos entregues
Mala + email simples Mala + email completo	CNPJ+nome completo + endereço completo Simples + demais atributos de interesse

Mala + tlmkt + email	Atributos entregues
Mala + tlmkt + email simples Mala + tlmkt + email completo	CNPJ+ razão social + endereço completo + ddds + telefones fixos + endereço completo (comercial / fiscal) + data de fundação + quadro de sócios e administradores + representante legal Simples + demais atributos de interesse

Formatos de entrega do arquivo disponível	Meios para envio do arquivo
Txt – mais solicitado Excel – 2ª opção solicitada CSV – 3º mais solicitado Etiqueta Banco de dados	Por email (até 3 megas é recomendado). Por FTP (Fácil rápido e altamente recomendado). Exclusivo acesso para gravação e leitura, protegido por senha. Por CD-ROM ou DVD.

Layout é a definição do conjunto de campos, da seqüência dos atributos e a formatação deles como, por exemplo:

Conjunto de campos para mala direta	Seqüência dos atributos	Formatação dos campos e conteúdo
Nome Logradouro Número Complemento CEP Bairro Cidade UF Sexo Idade	Nome Sexo Idade Logradouro Número Complemento CEP Bairro Cidade UF	Campos	Conteúdo
		Primeiro Nome Sobrenome Sexo Idade Tipo logradouro Logradouro Número Complemento CEP Bairro Cidade UF	Formato campo texto: CAIXA ALTA caixa baixa Mista (Caixa Alta) CEP com 8 posições: 04534011 (Padrão ZipCode)

O formato é o tipo de arquivo que irá receber. Existem algumas opções como:

Tipo do arquivos

Txt – mais solicitado Excel – 2ª opção mais solicitada CSV – 3º mais solicitado Banco de dados

Excel: podemos formatar o campo conforme a necessidade como, por exemplo: CPF com 11 dígitos 12482358865 ou com separador com 14 dígitos 124.823.588-65, CEP com 8 posições 04534011 ou com 9 separado os 3 últimos dígitos por um traço com 04534-011.

Para Excel existe um limite. O Excel 2003 suporta até 60 mil registros o Excel 2007 até 900 mil registros.

TXT: informa o tipo de delimitador que será utilizado para separar os campos, como: ponto e vírgula ( ; ), virgula ( , ), TAB ( ), Pipe ( | ) ou tamanho fixo, onde cada campo tem um limite de posições ou tamanho.

Sim! A ZipCode adota meios seguros: arquivo criptografado e senha, desde de que seja solicitada pelo cliente.

São números de telefones de consumidores que fizeram o cadastro de Bloqueio ao Telemarketing no PROCON: http://www.procon.sp.gov.br/texto.asp?id=2773 (exemplo Procon São Paulo).

O Procon é estadual e a lei do Do Not Call está vigente em outros estados brasileiros como, por exemplo: Mato Grosso do Sul, Paraná e Rio Grande do Sul.

A ZipCode informa, quando solicitado, se o número de telefone que você estará recebendo está ou não cadastrado. Evitando assim, que você entre em contato com pessoas que não desejam receber ligações.

Para realizar essa simples tarefa, a ZipCode coloca à sua disposição duas alternativas:

• A ZipCode fornece os CPFs ou os CNPJs, de acordo com o perfil do público alvo solicitado, para que seja feito o cruzamento e duplicação entre as bases de dados e identificação dos registros adquiridos pelo cliente.
• Caso você não disponha de estrutura ou tempo para realizar essa atividade em suas instalações, envie a sua base de CPFs ou CNPJs para que a ZipCode realize o cruzamento e identifique os registros que serão adquiridos. Caso opte por essa alternativa, havendo necessidade, colocamos a sua disposição um contrato de confidencialidade, assinado por ambas as partes.

A base de dados da ZipCode é constituída a partir de inúmeras fontes de informações obtidas em seminários, eventos, conferências, assinaturas de revistas, pesquisas, entre tantas outras.

A ZipCode também estabelece parcerias com empresas, o que possibilita ao cliente acesso a um universo maior de informações e com diversas opções de segmentação.

Para saber mais sobre a política de privacidade acesse aqui